রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

bas88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা যত্ন সহকারে পরিচালনা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেইঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
bas88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। কুকি কেবল সাইটের স্বাভাবিক কাজের জন্য ব্যবহৃত হয় — আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — লগইন, লেনদেন বা তথ্য পরিবর্তন যাই হোক।

কুকি নীতি

কার্যকরী কুকিই কেবল ব্যবহার করা হয়; বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই। ব্রাউজার থেকে বন্ধ করার সুবিধা আছে।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, এর বাইরে নয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে বা ইমেইলে সরাসরি জানাতে পারেন।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। মোবাইল থেকেও সহজে যোগাযোগ করা যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর পর্দার নিচে চ্যাট বোতামে চাপুন — দ্রুত সাড়া পাওয়ার সহজ পথ।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের প্রোফাইল ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয় — সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — নাম, যোগাযোগ তথ্য সরাসরি সেখান থেকে পরিবর্তন করা যায়। বাড়তি সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য রাখা হয়। এই রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত, বাইরে পাঠানো হয় না।

পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য রাখতে হতে পারে, তবে বাকিটা মুছে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। এই নীতি Bangladesh-এ প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। আপনার অঞ্চলের বিধিমালার উপর ভিত্তি করে প্রবেশাধিকার ও সুবিধা নির্ধারিত হয়।

সাইট সচল রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা আচরণ ট্র্যাকিং কুকি নেই। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।